7月12日，深圳做網(wǎng)站獲悉Digg 被 Betaworks 收購(gòu)，收購(gòu)價(jià)僅為 50 萬(wàn)美元。即使算上之前出讓團(tuán)隊(duì)和專利的價(jià)格，總收購(gòu)價(jià)也不過(guò)區(qū)區(qū) 1600 萬(wàn)美元。與顛峰時(shí)期 Google 接近 2 億美元的收購(gòu)意向相比，其縮水程度令人瞠目結(jié)舌。在 Digg 七年的歷史上到底產(chǎn)生了哪些失誤，導(dǎo)致當(dāng)年前途無(wú)量的 Web 2.0 典型代表淪落到今日的草草收?qǐng)?Digg 的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)留給我們哪些思考?

　　產(chǎn)品機(jī)制上的漏洞

　　深圳做網(wǎng)站覺(jué)得從誕生之日起，Digg 的基本產(chǎn)品形態(tài)從未改變：由用戶來(lái)提交各種文章鏈接，再由用戶來(lái)對(duì)文章進(jìn)行“頂”和“踩”(Digg 和 Bury)。經(jīng)由特定算法計(jì)算出最受歡迎的文章(一般也是被頂?shù)米疃嗟奈恼?并依次排列在首頁(yè)上。

　　Digg 的特點(diǎn)是將文章質(zhì)量的評(píng)判權(quán)從網(wǎng)站編輯的手中轉(zhuǎn)交到用戶的手里。讓用戶通過(guò) Digg 和 Bury 來(lái)表明自己的態(tài)度，并基于大量用戶的意見(jiàn)來(lái)決定文章的排行。這種借助用戶的力量，基本完全由用戶產(chǎn)生和評(píng)判內(nèi)容的產(chǎn)品形態(tài)與當(dāng)年大行其道的門(mén)戶網(wǎng)站們截然不同。“將評(píng)判權(quán)還給用戶”的做法迅速得到了大量用戶的認(rèn)可，Digg 由此風(fēng)行一時(shí)，成為用戶產(chǎn)生內(nèi)容的 Web 2.0 網(wǎng)站的典型代表。今日 TechCrunch 明星作者，當(dāng)年還是待業(yè)青年的 MG Siegler 這樣描述他所提交的內(nèi)容第一次被頂?shù)绞醉?yè)之后的激動(dòng)心情：

　　注冊(cè) Digg 一個(gè)月后，我提交到 Digg 的文章第一次出現(xiàn)在首頁(yè)上。這種感覺(jué)棒極了：我精選出的內(nèi)容得到了那么多人的認(rèn)可。那種愉悅的感覺(jué)我至今難忘。Digg 就像一種毒品，而我，上癮了。

　　深圳做網(wǎng)站然而這樣的理想狀態(tài)并沒(méi)有持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。隨著 Digg 知名度的提高和大量用戶的涌入，產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的不少缺陷暴露出來(lái)，Digg 官方雖然做出了種種努力，但一直無(wú)法徹底克服這些問(wèn)題：

　　經(jīng)濟(jì)利益影響排名

　　在 Digg 這樣用戶量巨大的網(wǎng)站上，一旦自己提交的鏈接被頂?shù)绞醉?yè)，就會(huì)為自己的網(wǎng)站帶來(lái)大量的點(diǎn)擊，從而獲取豐厚的利益，2008 年 Google 大幅提高 Digg 首頁(yè)鏈接的 Page Rank 權(quán)重之后更是如此。在這樣的情況下，不少人開(kāi)始為了獲取利益而試圖人為影響自己所提交鏈接的排名。一時(shí)間出現(xiàn)了很多收取費(fèi)用后將客戶指定鏈接頂?shù)绞醉?yè)的個(gè)人或組織。

　　Digg 官方很快意識(shí)到了這種情況的存在，并且試圖通過(guò)改變算法和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)淡化這種惡意刷排名行為的影響，然而這種努力收效甚微。Digg 整站首頁(yè)和各個(gè)分類(lèi)首頁(yè)頻頻出現(xiàn)質(zhì)量很差的鏈接內(nèi)容。直到今天這種情況仍然未能得到真正解決�，F(xiàn)在如果你在國(guó)外著名的任務(wù)眾包網(wǎng)站 Fiverr 上搜索一下的話可以看到很多這方面的付費(fèi)頂鏈接服務(wù)，你只需花上 5 美元就可以雇人給自己的鏈接刷 200 次“Digg”。

　　無(wú)法控制內(nèi)容公正性

　　在 Web 1.0 時(shí)代，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的編輯們承擔(dān)了控制內(nèi)容態(tài)度趨向和保證內(nèi)容公正性的任務(wù)。而到了 Web 2.0 由用戶產(chǎn)生內(nèi)容的時(shí)代，這一道程序消失了。用戶自己來(lái)提交內(nèi)容，表達(dá)自己的態(tài)度和價(jià)值取向。很多時(shí)候 Digg 這樣的 Web 2.0 網(wǎng)站成為了具有嚴(yán)重傾向性的不同用戶觀點(diǎn)交鋒的舞臺(tái)。大量帶有偏激、歧視意味的信息在 Digg 上出現(xiàn)，甚至產(chǎn)生了有組織的反對(duì)某一立場(chǎng)或意識(shí)形態(tài)的集體行為。

　　例如 2010 年 8 月獨(dú)立媒體 AlterNet 曾經(jīng)報(bào)道說(shuō) Digg 上長(zhǎng)期存在一個(gè)叫做 DiggPatriots(Digg 愛(ài)國(guó)者)的保守主義組織。他們通過(guò) Yahoo Group 進(jìn)行活動(dòng)，有組織有計(jì)劃地去集體 Bury 掉 Digg 上的自由主義文章，以防止這些文章出現(xiàn)在 Digg 首頁(yè)上。類(lèi)似這樣的情況還有很多。

　　可見(jiàn)，Digg 的產(chǎn)品形態(tài)雖然有著“把評(píng)判權(quán)還給用戶”的初衷，但是卻依然沒(méi)有能夠真實(shí)地表達(dá)出普通用戶的呼聲和需求。并且隨著時(shí)間的推移，這樣的問(wèn)題不僅沒(méi)有得到緩解，反而越來(lái)越嚴(yán)重。

　　多次進(jìn)行過(guò)激改版

　　在小步快跑快速迭代成為通行做法的 Web 2.0 網(wǎng)站中，Digg 的做法卻極為另類(lèi)——Digg 其實(shí)是帶有版本號(hào)的，深圳做網(wǎng)站每隔一段時(shí)間就會(huì)做出一次基本與之前截然不同的大改版。每次大改版的時(shí)候 Digg 團(tuán)隊(duì)的高層人員都會(huì)承諾新版將解決一大批棘手的突出問(wèn)題，例如上面提到的排名公正性問(wèn)題就幾乎每次都會(huì)在承諾列表中。然而真正改版之后，用戶就會(huì)失望地發(fā)現(xiàn)說(shuō)好的改善效果微乎其微，自己長(zhǎng)期適應(yīng)出來(lái)的使用習(xí)慣卻常常是被徹底打破需要從頭再來(lái)。

　　這樣的不滿情緒在 2010 年 8 月的 Digg 第四次大改版中爆發(fā)出來(lái)。第四次大改版的時(shí)候，Digg 幾乎完全改變了之前的設(shè)計(jì)和使用流程，塞入了大量與社交相關(guān)的新特性，卻把一批廣受好評(píng)、對(duì)產(chǎn)品至關(guān)重要的基本特性給移除了。其中甚至包括最基礎(chǔ)的 Bury 功能。